Email doanh nghiệp • Chống spam • Bảo mật • Backup Triển khai nhanh 24–72h
Bảng giá Tư vấn

Chính sách bảo mật

Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.

Cập nhật lần cuối: 27/02/2026
Mục lục Cập nhật chính sách
Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khi bạn truy cập website hoặc sử dụng dịch vụ.

1) Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho người dùng truy cập website và/hoặc sử dụng các biểu mẫu liên hệ, đăng ký tư vấn, đăng ký dịch vụ, hoặc tương tác với các kênh hỗ trợ của chúng tôi.

2) Dữ liệu chúng tôi thu thập

Tùy theo cách bạn tương tác, chúng tôi có thể thu thập một hoặc nhiều loại dữ liệu sau:

Thông tin bạn cung cấp

  • Họ tên, số điện thoại, email
  • Tên miền, nhu cầu dịch vụ
  • Nội dung tin nhắn/yêu cầu

Dữ liệu kỹ thuật

  • Địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt
  • Trang đã xem, nguồn truy cập
  • Thông tin cookie (nếu có)
Chúng tôi không chủ động thu thập dữ liệu nhạy cảm (như sức khỏe, tài chính, sinh trắc học). Vui lòng không gửi các dữ liệu này qua biểu mẫu liên hệ.

3) Mục đích sử dụng

  • Tư vấn, báo giá, cung cấp và vận hành dịch vụ
  • Liên hệ hỗ trợ, xử lý yêu cầu và phản hồi
  • Cải thiện trải nghiệm và chất lượng sản phẩm
  • Đảm bảo an ninh hệ thống, ngăn chặn gian lận
  • Thực hiện nghĩa vụ pháp lý (nếu có)

4) Cơ sở xử lý dữ liệu

Việc xử lý dữ liệu cá nhân có thể dựa trên một hoặc nhiều cơ sở sau:

  • Bạn đồng ý cung cấp thông tin và cho phép liên hệ
  • Thực hiện hợp đồng hoặc yêu cầu trước khi ký hợp đồng
  • Lợi ích hợp pháp để vận hành, bảo vệ và cải tiến hệ thống
  • Tuân thủ nghĩa vụ theo quy định pháp luật

5) Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu có thể được chia sẻ trong các trường hợp:

  • Nhà cung cấp hạ tầng (hosting, email, CDN, analytics) để vận hành website
  • Đơn vị/đối tác được ủy quyền xử lý theo yêu cầu của bạn
  • Cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp
Khi chia sẻ với bên thứ ba để vận hành dịch vụ, chúng tôi yêu cầu áp dụng biện pháp bảo mật phù hợp và chỉ xử lý trong phạm vi cần thiết.

6) Lưu trữ & thời hạn

  • Dữ liệu liên hệ: lưu đến khi hoàn tất tư vấn/hỗ trợ hoặc theo yêu cầu xóa của bạn
  • Dữ liệu kỹ thuật/log: lưu theo chu kỳ vận hành và bảo mật hệ thống
  • Trường hợp có hợp đồng: lưu theo thời hạn hợp đồng và nghĩa vụ lưu trữ liên quan

7) Biện pháp bảo mật

Kỹ thuật

  • Mã hóa đường truyền (HTTPS)
  • Phân quyền truy cập theo vai trò
  • Sao lưu và kiểm soát truy cập

Quy trình

  • Quy trình xử lý yêu cầu & phân quyền nội bộ
  • Kiểm tra định kỳ & ghi nhận sự cố
  • Giới hạn truy cập theo nhu cầu công việc
Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Khi xảy ra sự cố ảnh hưởng đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo theo phạm vi phù hợp và theo quy định hiện hành.

8) Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu chúng tôi thực hiện một hoặc nhiều nội dung sau (tùy trường hợp):

  • Truy cập, chỉnh sửa/cập nhật dữ liệu cá nhân
  • Rút lại sự đồng ý (nếu xử lý dựa trên đồng ý)
  • Yêu cầu xóa dữ liệu (khi phù hợp và không trái nghĩa vụ pháp lý)
  • Hạn chế hoặc phản đối việc xử lý trong một số tình huống

10) Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách theo thời gian. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cập nhật ngày “Cập nhật lần cuối” ở đầu trang và/hoặc thông báo theo kênh phù hợp.

Quay lại mục lục Về trang chủ